2022 年将盛行的 6 大电子商务趋势
全球电子商务势不可挡,2022 年将继续保持增量增长。专家预测,到 2025 年,电子商务的增长速度将达到 226%。
作者:Fabián Lira (ISDI 编辑人员)
2020 年,西班牙的电子商务增长了 20% 以上。根据国家市场和竞争委员会的数据,在过去十年中,电子商务在我国总销售额中所占的比例从 0.7% 上升到 7.4%。此外,根据 Packlink 开展的《2021 年电子商务消费者趋势:欧洲人的网上购物习惯》调查,80% 的受访者已经通过网上市场进行购物,并将继续这样做。
电子商务的增长趋势不会放缓,相反,它会增加,因此,为了让您更好地利用它,我们为您带来一些专家认为将在 2022 年最为突出的电子商务趋势:
1. 直播购物
这种电子商务在亚洲非常流行,已经成为人们 whatsapp 号码 消费文化的一部分。在美国和欧洲,这种趋势最近开始增强。 2021年,它们开始流行起来,但到2022年,它们无疑将巩固其作为最强大的电子商务工具之一的地位。
它包括通过直播进行的销售会议,品牌通过直播展示和推广他们的产品。影响者或主播的参与非常普遍,这有助于在观众中建立更多的信任,观众在直播期间有机会与品牌、影响者互动,甚至同时购买产品。在这些类型的活动中使用折扣、促销代码、免费礼品和获得独家或限量版产品的机会有助于显著提高他们的成功率和销售业绩。
它在时尚、美容、食品、电子、装饰和家具领域尤其具有功能性。 Cyberclick 称,“预计到 2026 年,它将占据电子商务的 10% 至 20% 份额。”
2. 可购物电视
您在观看电影、连续剧或纪录片时有多少次想知道世界上那个令人难以置信的地点到底在哪里,或者在哪里可以买到主角的运动鞋或服装?这种电子商务将解决这些谜团,而且由于技术的发展,获取信息来购买你想要的东西将变得越来越容易,而无需在手机或电脑上搜索,甚至可以使用与家中其他同步设备互连的语音命令,例如已经流行的虚拟语音助手。
现在,通过扫描二维码,人们可以一边购物一边休闲。电视网络(甚至很快流媒体服务)与品牌和产品合作以实现这些购买,为用户提供更好的体验,这种情况正变得越来越普遍。
随着实体店蓬勃发展,预计 76% 的销售额将来自零售店。因此,所有电子商务趋势都表明,除了继续证明其有效性和实用性之外,它还需要找到新的、更有吸引力的方式来跟上消费者的步伐,也许就像这样。
3.社交媒体购物
2022年,社交媒体购物将更加流行。 2021年初,TikTok开始与Shopify合作测试应用内购物(TikTok Shopping)。同样,通过Instagram上的品牌和产品商店购买也越来越普遍。
就 Twitter 而言,它不想落后,并于 2021 年 9 月以测试形式推出了Twitter Commerce,这是一个“购物”标签,允许用户从该应用程序购买各种产品。同样,Pinterest最近宣布将很快在西班牙和其他一些欧洲国家推出允许人们在搜索、论坛、通过 Lens 和 Pins 进行购买的功能。
如果您的品牌或产品尚未拥有稳固的社交媒体影响力、商店或产品目录,那么这应该成为您 2022 年初的首要任务之一。
4. 无头商务
这是一个全新的网页架构, 前后端 独立 运作,使用API连接网店各个渠道。这会生成 全面的全渠道体验 (网站、社交媒体、语音助手等)。
多项研究证实,这种类型的电子商务还具有额外的优势,因为浏览网上商店不同渠道的用户往往比只浏览一个购买渠道的用户多花费 10%。
5. 使用加密货币付款
虚拟货币的使用及其价值正在不断增加并变得越来越流行。越来越多的用户正在寻找新的、更简单、更快捷、更私密、更安全的方式来支付他们想要购买的产品。因此,考虑将这些类型的工具引入您的电子商务网站作为技术计划的一部分非常重要。
6.人工智能和机器学习
利用 大数据 和 机器学习,通过智能推荐和预测搜索 为消费者提供 更加个性化的购物体验,应该成为2022年的首要任务。仍有成千上万种可能性和方法来改进这一领域,因此,我们确信,这是一种电子商务趋势,它不仅会在今年占据主导地位,而且会在未来几年占据主导地位。
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