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自信:如何教导员工更加自信?

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發表於 2024-5-5 12:54:27 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
安德鲁·索尔特 (Andrew Salter) 将自信定义为“表达自己和捍卫自己权利而不侵犯他人权利的能力”。

因此,自信是一种自我肯定和尊重他人的形式。这个技能绝对是可以锻炼的!这就是为什么人力资源和经理必须鼓励员工自信。教导他们变得更加自信不仅能让他们赢得同事的尊重,还能减轻他们的压力,让他们在与他人的互动中更有信心。

什么是自信?
识别自信行为并不总是那么容易。为了什么 ?自信和攻击性之间的区别有时是微妙的。让我们定义这两种行为,以便我们可以清楚地区分它们:

自信,基于平衡
自信的人寻求并创造双赢的局面,他们的目标是妥协而不是说服。他们明白公开自己的需求和信念的好处,但即使他们的解决方案不成功,他们的自豪感也不会受到损害。这些人自信、自信,能够客观地处理情况,因此能够清晰地沟通并在没有太大压力的情况下应对挑战。

进攻,以胜利为基础
另一方面,攻击性行为是基于获胜。攻击性 芬兰手机号码数据 的人只顾自己的利益,不考虑他人的权利、需要、感受或愿望。

因此,如果经理在员工休假前一天下午将一大堆工作放在员工的办公桌上,并要求立即完成,那么他就是咄咄逼人。工作必须完成,但在不适当的时间分配工作,他没有考虑对话者的需要和感受。

果断地应对攻击行为
如果我们考虑上面的场景,如果员工通知他的上级工作将完成,但只有在休假回来之后,就可以达到被动(不够自信)和侵略性(充满敌意)之间的平衡点。通过维护自己的权利,同时认识到上级完成工作的需要,他表现出了自信。

在职场中自信有什么好处?
透明度
一些先入为主的想法让我们相信自信的人只想按照自己的方式做事并且占主导地位。然而,事实并非如此!如果一个人很自信,他们就敢于发表自己的意见,但他们也会考虑别人的意见。因此,与自信的员工一起工作是一个很大的优势:他们清楚自己的需求,知道如何发表自己的意见而不强加自己的意见,并且知道自己的局限性。

可靠和诚实




自信的另一个好处是它可以成为可靠性的保证。如果任务无法完成,自信的员工不会对任务说“是”。他们在会议上也敢于发表自己的意见。对于所有员工来说,在会议期间表示同意似乎是有益的,但最好有人立即表示不同意所做出的决定,而不是隐藏的分歧导致后续的问题。重要的是,员工可以诚实地说出他们想要什么、他们能做什么,并在必要时敢于说“不”。

减少压力
不敢表达自己的意见会造成压力。当压力累积时,员工的健康就会面临风险。作为一名HR经理或HR经理,你自然希望能够阻止这些情况的发生。因此,工作场所的自我肯定对于所有员工的福祉非常重要。

如何培养更自信的员工在工作场所的自信?
这里有四个与员工沟通的技巧,可以让他们变得更加自信。

提示:自信地表达您的需求
为了尽力而为,您必须了解自己的优先事项并确保它们受到尊重。在工作中,做出让步是好事,也是正常的。然而,重要的是要确定自己的需求在哪里,同时注意不要牺牲他人的需求。


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