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正如人类学家安珀·凯斯 (Amber Case) 在《平静科技》 (Calm Technology) （O'Reilly，2014 年）中指出的那样，技术不应该取代人类的能力，而应该补充甚至扩展它们。正是在这种附加值的背景下，圣地亚哥德孔波斯特拉大学奇点独立研究中心（CiTIUS）主任、物理学博士塞内·巴罗·阿梅内罗 (Senén Barro Ameneiro)提出了智能“数字化”立方体作为创新的指南针。
“数字化”是一项众所周知的困难的平衡行为，需要在开放创新、公司培训员工数字技能和懂得如何领导员工的管理层之间做出妥协。
机器推动我们……
从历史上看，自动化和机器已经取代了大量工人。点亮煤气路灯 电话号码列表 的点灯人不复存在，冰淇淋制造商和电梯操作员以及大部分工业劳动力也不复存在。人们相信自动驾驶将使全球数百万司机永久退休。根据一般预测，预计到2030年将有约2000万个工作岗位被取代。
但是，用塞内·巴罗 (Senén Barro) 在《商业人工智能》 (Lasse Rouhianen, Anaya, 2021) 中的话来说，我们不应该发起一场新卢德主义的反抗，反对那些从事“危险、缓慢、绝对吃力不讨好的工作”的机器，而应该认识到，机器迫使我们走向能够让我们的先天能力脱颖而出的职位。
…将我们驱逐到创新领域
COTEC创新基金会制作的迷你纪录片《我的工作，我的未来》指出，自动化使我们能够开发出人类大脑擅长的那套软技能。不，这不是做重复性、专业性或数据驱动的工作，而是基于创造力、批判性思维、沟通以及从数据中提取见解的工作。
创新孕育创新，因为它自动化了人类在生产力方面不太适合的低级功能，使我们朝着我们所做的事情贡献更大的方向发展。这就是为什么机器人工业焊工比人类焊工还多的原因。
什么是‘数字化’立方体？
Senén Barro 提出的 “数字化”立方体综合了 创新的三个关键轴和八个顶点，构建了一个三维矩阵，让我们能够定位自己和竞争对手。简而言之：
正面的横轴表示 智能技术或基于人工智能技术的采用情况。当然，这些还不够，因为排在 4 最末端的是长期盈利能力很低或没有长期盈利能力的投资。仅靠技术是无法实现创新的。
纵轴恰恰体现了 对人力资本的投资，其中包括工人的学习和培训。再次，顶点 2 显示了在仅靠培训的情况下留住人才的难度。
横向垂直横轴指向 管理领导力，这是一种创新，没有它就很难建立连贯的战略，而且由于它需要其他基本要素（5），所以缺乏长远的未来。
当存在前两个因素而不存在第三个因素时，短期内会导致竞争力上升[7]，但中期和长期内则不会。如果只出现后两种情况，那么处于领先地位只能在特定市场中带来暂时的优势[3]，但从长远来看，随着更多参与者和更多“竞争对手”的进入，这种优势将会丧失。仅仅满足第一个和最后一个目标会导致巩固可能的初始创新变得困难[6]，无论它多么有趣。
业务目标：“数字化”
Barro将“数字化”（8）定义为企业想要拥有未来必须趋向的最佳顶点，极端1则相反。当然，这 始终是一个无法实现的、乌托邦式的目标，但这并不意味着可以放弃。正如我们所提到的，立方体可用于比较公司，就像 SWOT 分析 在某种意义上所做的那样。
那些领先其他公司一个或多个位置的公司将拥有优势，并且这种优势将通过在各个层面的领先得到巩固。尽管“数字化”立方体具有局限性（所有商业分析都是如此），但 它追求的 是公司看似次要的目标，例如消除因自动化而导致的失业和赢家与输家之间的差距，以及其他与社会凝聚力相关的目标。
换句话说， “数字化”是一个良性点，它使企业能够调整商业成功战略，并使其与其他社会目标相融合， 例如 可持续发展目标 1（消除贫困）、目标4（优质教育）、目标8（体面工作和经济增长），当然还有所有相关目标。
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發表於 2025-4-13 13:42:54