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sotopaki492@gma

什么是 B2B 销售漏斗？
B2B 销售漏斗是从客户角度来看的销售流程。与销售流程一样，销售漏斗也 韩国手机号码 可以有多个阶段。但如今，这个客户旅程并不是线性的。客户花费大量时间与朋友和同事研究和讨论他们的选择。当销售人员参与这一旅程时，客户甚至可能即将做出决定。

典型的 B2B 销售漏斗涉及以下阶段：

认知度：买家通过自己、。
兴趣：与销售人员的交谈激起了买家对产品的兴趣；他们很早就知道产品或服务是否能满足他们的需求。
异议：买家收到销售人员的推介后，会考虑并提出异议（如有）。异议允许买方获得有关产品或服务的更多信息。
决定：在回应他们的反对意见后，买方决定是否要购买所提供的产品或服务。
购买：这是指潜在买家组织做出决定后交易完成的时间。

  



评价：购买者购买产品或服务后，使用它并评价它是否满足他们的需求并解决他们的问题。
回购决定：评估后，买方可能会也可能不会决定重新购买产品或服务。如果评价正面，买家可能会考虑回购。如果结果是否定的，他们可能会寻找其他供应商。销售人员的主动联系通常可以极大地帮助卖家做出有利于回购的决定。
意识、兴趣、反对、购买决策、购买、评估、回购决策、客户忠诚度、传统与现代 B2B 销售、客户旅程。

B2B 销售漏斗可帮助 B2B 销售人员更好地了解买家的旅程并相应地调整销售流程，从而增加完成销售的机会。

B2B 与 B2C 销售：有什么区别？
B2B 和 B2C 销售之间最明显的区别是客户的性质。向客户销售衣服与向制造商销售工业纺织机是完全不同的过程。

对于B2B销售来说，专业买家或各行业的高管都是客户。任何人都可以成为企业对消费者销售的客户。

客户性质的差异也会造成他们的决策和购买过程的差异。商业买家基于理性、战略性的基础进行采购，以产生进一步的价值。相比之下，消费者购买者可以根据推理、情感、欲望或个人价值观做出决定。